如果您需要中文衛星電視安裝技術方面的支持，請先閱讀以下的問題，相信會對您有很大的幫助。

怎樣收看第五號衛星（telstar-5）上的免費【大愛電視】？

   大愛、華藏電視頻道自2007年5月1日調整頻率，但仍然在Tel-star5 (also known as Galaxy-25) 衛星上，用戶只需要修改頻率參數，就可以從新收到。

    如需本公司服務，請將接收機、遙控器和電源線一起寄給我們，我們會將所有頻道調整好，費用$50(包括寄回的郵費）。請將支票寫給：newcosmos,郵寄到以下地址：P O. BOX 7094, N. ARLINGTON, NJ 0731, 并將你的姓名、地址、電話寫清楚，我們會盡快寄回。請在包裹上寫明：【接收機程式化】字樣。

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    [大愛電視]頻道調整細節如下(由大愛電視提供 ，宏觀也可參考此步驟):

    因衛星公司調整業務，北美地區T-5 (Galaxy-25)大愛台訊號自4/24起改為Ku-24轉頻器，請收視戶務必在4/30前利用「Transponder set up」去重新scan，或「Add New Transponder」, 鍵入Frequency: 12122 MHz, Symbol rate: 20.000Msps, Polarity (POL): Horizontal (HOR), FEC: 3/4 (If require)。

雙極性、新機型: 直接 Scan Transponder set up 即可
單極性、舊機型: 須Key入相關參數、並將 LNB 旋轉90度

    詳細步驟說明如下:

        Regarding transponder change SOP it varies by the STB models and manufactures. The standard procedure as follow;

        Some Newer Model IRD may not necessarily go through the procedure above. It can be scanned by only pressing one bottom. Normally this function located at the “Transponder set up” sub Manu.

        The other Models:
    1.Push Manu bottom on the remote control.
    2.Select “add new transponder” or “edit transponder” then push “Enter” bottom.
    3.Add new transponder:
　    Frequency: 12122 MHz
　    Symbol rate: 20.000 Msps
　    Polarity (POL): Horizontal (HOR)
　    FEC: ¾ (If require)
　 Edit transponder:
　   Frequency: change 12115 MHz to 12122MHz
　  Symbol rate: change 22.425Msps to 20.000Msps
　  Polarity (POL): change Vertical (VER) to Horizontal (HOR)
　  FEC: Stay the same ¾
　Please save the change by pressing “Enter” or “Save” bottom.

北美主要接收機機型怎樣收看新唐人

Coship CDVB2000：CCTV新唐客戶﹐收看新唐人

     已有小耳朵天線和CDVB2000 接收机的用戶，可以通過調整小耳朵天線收看到新唐人電視，無需購買任何設備，步驟如下：

1. 按遙控器[SEARCH]鍵到 [STB] （增加頻道菜單）。

2. 輸入新唐人的參數: 播送頻率： 11836 Mhz；按向右鍵至下一行；輸入符率 20.770 兆符秒；按向右鍵至下一行，選擇極化方向"垂直（Ver）"，其他默認。按向右鍵走到底部。 

3. 按遙控器 [OK] 鍵，開始自動搜索頻道。 

4. 觀察接收机下邊"信號質量"橫條的顏色和大小變化。

5. 不要變動小耳朵的仰角，小心緩慢地把收看 CCTV4 的碟形天線西移 2 度，"信號質量"橫條出現綠色，繼續微調直至"信號質量"最大，固定好小耳朵天線螺栓。此時新唐人頻道就增加進來了。別忘了在退出前，將數据存儲起來（save）。

6. 有時需重新啟動接收器，否則顯示新唐人頻道無信號。

IR2000：CCTV 客戶﹐收看新唐人

    已有小耳朵天線和 IR2000 接收机的用戶，可以通過調整小耳朵天線收看到新唐人電視，無需購買任何設備，步驟如下： 

1. 打開IR2000 接收机電源. 

2. 按遙控器的  [menu] 鍵，選擇 [installation]

3. 選擇  [setup]，輸入密碼  0000， 按 [OK]

4. 選擇  [Satellite]，按 [OK] ，衛星名稱名單會顯示出來，選擇 [Telestar 5]， 將第二項[TP頻率]參數選擇為 11836 GHz (v),按 [OK] 

5. 此時可以調整小耳朵，不要變動小耳朵的仰角，小心緩慢地把收看 CCTV4 的碟形天線西移 2 度，觀察信號質量橫條的變化，當進入信號區時，"信號質量"橫條變綠增大；繼續微調，直到出現最大時為止。此時固定好小耳朵天線螺栓。新唐人頻道就增加進來了。別忘了在退出前，將數据存儲起來（save）。

  BEC DBS2000： CCTV4 小耳朵天線，收看新唐人     

    如果您已經在收看 Telstar 5 衛星上的免費台，但沒有新唐人，請按以下步驟增加，無需移動小耳朵天線，就可免費收看新唐人；如果不是，就要將小耳朵調到西經97 度，對准Telstar 5，請參看 仰角參數 一頁，找到您所在城市的仰角和方位角參數，將小耳朵調好。 

1. 按接收机遙控器的"主菜單鍵 (象翻開的一本書）"，選擇->[設定/Set up] ->[搜尋頻道/channel search]。

2. 在頻道搜尋屏幕，輸入以下參數：

   衛星：Telstar 5       降頻器指標：1     轉頻器索引：2      頻率：11836      符碼率：20770     極性：垂直       只搜無鎖碼： NO    网絡搜索： NO    搜索形態：單一衛星

3. 按[搜索]鍵，并觀察屏幕底部強度（Strength）和質量（ Quality）比率的變化。

4. 不要變動小耳朵的仰角，現在朝西輕輕水平移動小耳朵天線 2 度，緩慢均勻，移動一點，停下來看看電視机屏幕的質量顯示變化，如質量顯示由紅色變為黃色，即收到了信號，此時質量線比率大約為55％以上；繼續微調，直到質量信號增強到65％-75％以上，表明信號已穩定，達到要求了。此時固定好小耳朵天線螺栓。新唐人頻道就增加進來了。別忘了在退出前，將數据存儲起來（save）

  Coship CDVB 2300B: 免費臺客戶﹐增加新唐人

    如果您已經在收看 Telstar 5  衛星上的免費台，但沒有新唐人，無需移動小耳朵天線，按以下步驟調整接收机參數，就可免費收看新唐人；如果不在  Telstar 5，就要將小耳朵調到西經97度，對准Telstar 5，請參看 仰角參數 一頁，找到您所在城市的仰角和方位角參數，將小耳朵調好。

1. 按遙控器的 [Menu] 鍵；

2. 用下行鍵找到 [User Installation]；

3. 按右行鍵選擇 [Channel Search]，按 [OK]；

4. 在屏幕上輸入以下參數：

   Antenna:     1    Satellite:   Telstar 5    Position:    Disable    Transponder: TP7 [用右行鍵選擇]    Frequency:   11837    Symbol Rate: 20765    Polarization: Ver    22KHz:        off    Search: 1 Sat

5. 存儲數據﹐這樣就增加了新唐人。

  BNE SDV-5500: 東森（世華）客戶﹐增加新唐人

    如果您是東森北美衛視用戶，沒有收看新唐人，您可以按照以下步驟增加新唐人，無需移動小耳朵天線。

1. ?按遙控器的[Menu]鍵；

2. 選擇[安裝設定] -> [OK];

3. 選擇[New Service] -> [OK];

4. 輸入以下參數：

   下行頻率：11836[輸入數字] 符碼率：20770 [輸入數字] 極性：Ver [按右行鍵選擇] LNB 頻率： 10750 22 KHz Tone：Disable

   　

5. 按[OK]鍵﹐按[F1 ]鍵搜尋節目。然後存儲推出。這樣就增加了新唐人。 

  DVB 6601R ：中天客戶﹐增加新唐人

   如果您是中天客戶，收看 Telstar 5 衛星上的中天、宏觀、大愛等，現在可以增加新唐人，無需移動小耳朵天線；如果不在 Telstar 5，就要將小耳朵調到西經97度，對准Telstar 5，請參看 仰角參數一頁，找到您所在城市的仰角和方位角參數，將小耳朵調好。

1. 按遙控器[Menu]鍵，屏幕會出現" Main Menu"；

2. 按[ ch-] 鍵，將光標移至 [ Service Searching ], 按 [ OK ]  鍵；

3. 屏幕會出現 "Installation", 將光標移至 [ Manual Searching ], 按 [ OK ] 鍵, 出現圖表后，按遙控器上的 [ Vol- ] 鍵，找到" Tax No 03"，進行設置:

   Tax No	03
   Tax Name
   D/L Freq	11836	按數字鍵輸入
   Symbol Rate	20770	按數字鍵輸入
   Polarization	V	按 [Vol-]鍵改變
   PID Search	OFF
   SAT No.	01
   LNB Freq.	10750

   　

4. 按以上圖表改正參數後, 按 [OK] 鍵

5. 屏幕會出現 " Append?"   [YES]   [NO]

6. 按 [ Vol-]  鍵到 [YES]，然後按[OK] 鍵 ；

7. 屏幕會出現 "Saving Data", 這時要等待片刻 ；

8. 完成之後﹐按三次 [ menu ]  鍵退出。

PROSAT 解碼器， 原台北國際客戶，增加新唐人

     請您依據MENU，並照步驟逐項修改衛星參數，將衛星參數輸入解碼器的MENU內。 (操作步驟圖解說明)

1. 取出遙控器按下 "MENU "鍵。

2. 輕按6將藍格下移至"Add New Channels"or"Transponder Set Up "("手動加入新頻道"或是傳發器設置)，輕按一次 "OK"進入次頁目錄。如出現"Enter The Lock Code" ("輸入鎖定密碼") 請按數字鍵 1111或 1234，再按一次OK即可進入次一頁。

3. 輕按6將藍格移至 "DELETE" ("刪除") 位置，輕按一次 "OK" 進入下一頁目錄。

4. 輕按6將藍格移至 1075000 12122000 23150 H，輕按一次 "OK"進入，輕按4將No.移至Yes. 再按一次 "OK"即可刪除原有的轉發器參數並退出此頁，請您重覆執行此項直到您刪除所有的參數。 

5. 輕按6將藍格下移至 "ADD" ("加入") 位置，輕按一次 "OK" 進入下一頁目錄。

6. ADD Transponder 加入新轉發器
   　

7. 請核對以上參數無誤後，輕按遙控器 "OK" 鍵，退回前頁目錄後，再輕按兩次"NO"跳回主選單。

8. 輕按6將藍格下移至 "Set Up" ("設置") 位置，輕按一次 "OK" 進入下一頁目錄。 

9. 如節目畫確定出現後，請輕按三次"NO"鍵即可退出目錄恢復電視畫面。

問:“一碟雙星”是什么意思？

    答: 「一碟雙星」就是一套設備可以接收兩顆衛星，這是中文衛星電視接收方面的一個里程碑，因為普通的一套設備通常只能接收一顆衛星。具体來說，「一碟雙星」就是讓收看 CCTV4 和CCTV9（即GALAXCY-3C 衛星）用戶升級收看更多免費中文台。以前GALAXCY-3C 衛星用戶只能看一個中文臺（即CCTV4），很多人覺得內容不夠豐富，因為它不是海外台，很多海外和華人社會的新聞、動態看不到。現在這個“一
碟雙星”就可以使CCTV4和CCTV9 的用戶有機會收看台灣和美國的免費中文臺，即同
時收看G3和T5衛星，收看新唐人（纽约），宏观、大爱、华藏（台湾），以及CCTV4/CCTV9/CCTVEF,还有韩国、越南、泰国、阿拉伯等50多个免费国际台。需要购买全套设备，自己可以安裝。

問：DirecTV 或 Dish Network 用戶可以升級“一碟雙星”嗎？

    答: 不可以，因為 DirecTV 和 Dish Network 是收費系統，小耳朵天線太小，不能用于這個升級計划。只能重新安裝一套新設備。

問：我是收看CCTV4和CCTV9的用戶，接收机型號為 COSHIP CDVB2000， 請問可以升級“一碟雙星”嗎？

    答: 不可以，因为我们的“一碟双星”设备必须要用配套的小耳朵天线、特制双星高频头，以及SE830型接收机，不能与其它设备兼顾。

問：我是收看CCTV4和CCTV9的用戶，接收机型號為 IR-2000， 請問可以升級“一碟雙星”嗎？

    答: 不可以， 因为我们的“一碟双星”设备必须要用配套的小耳朵天线、特制双星高频头，以及SE830型接收机，不能与其它设备兼顾。

問：我是收看CCTV4和CCTV9的用戶，接收机型號既不是 IR-2000，也不是 COSHIP CDVB2000，請問可以升級“一碟雙星”嗎？

    答: 不可以， 因为我们的“一碟双星”设备必须要用配套的小耳朵天线、特制双星高频头，以及SE830型接收机，不能与其它设备兼顾。

問：我原來是收看AMC4衛星的台北國際和天下衛視（TAIBEI INTERNATIONAL, TIS,CIS,SKYLINK)的，現在沒有節目了，請問還能利用這套設備看免費台嗎？

    答: 可以利用這套設備看 TELSTAR 5 的免費中文台：新唐人（NTD TV)、宏觀
（MAC TV)、大愛（DA-DI）、人間（BELT TV)、華藏（HZTV），以及韓國、泰國、
越南、阿拉伯等50多個國際台。具体做法是：將接收機的衛星設定為Telstar5, 西
經97度，頻率（Frequency)為 11836， 符碼率(Symbol Rate)為 20770， 極化方向(Polarization)為垂直(Ver)，然後將碟子仰角在現有基礎上增加2度，輕輕水平轉
動碟子，就會收到信號。

问: 宏观换了新频道的解决方案（BEC DBS1000/2000 接收机）?

    答: 宏观（MAC TV）在TELSTAR 5换了新频道，致使在原来的频道上看不到宏观了。其解决办法：在接收机里重新增加此频道，便可找到宏观。请参看以下步骤。 

1. 按遥控器的【主菜单键】（象一本翻开的书一样，在遥控器的上半部分）, 在主菜单里，选择【设定/ Set Up】

2. 在主菜单里，选择【频道搜寻/Channel Search】

3. 在【频道搜寻】屏幕上，输入以下参数：

卫星：       Telstar 5

降频器指标：1

转频器索引：【增加】, 机器会自动生成一个序号

频率：11991 

符码率：   22000

极性：垂直（Vertical）

只搜无锁码： NO 

网络搜索： NO 

搜索形态：单一转频器 （One TP）  

        4．按屏幕上的【搜寻】键，接收机就会自动将Telstar 5 卫星上的宏观电视台找出来。

        5．按遥控器上的退出键几次，屏幕会提醒存储数据，此时选择存储数据。

        6．频道排序：将自己喜欢的频道排到前面(搜索后通常放在最后面)：按遥控器的【主菜单键】－》按右行键选择【编辑频道】－》将光标移到频道的最后面，找到MAC TV,就是宏观台－》按遥控器的【主菜单键】－》选择【移动】－》输入你想移动到的频道号码，如2 －》遥控器的选择键－》点击屏幕的【OK】

        7．此时宏观就移到了第二台。按退出键几次，将数据存储起来。

問: 一套完整的衛星接受設備包括那些東西?

    答: 一套完整的衛星電視接收設備包括天線盤子(Dish, 俗稱小耳朵)﹑ 低噪音
部件(LNB)和接收机(Receiver)。再配接上普通的電視机， 您就能收看衛星電視了。由于數字信號的优越性, 衛星電視的圖象及聲音質量都很好。

 問：我有一台摸擬式衛星電視接收設備﹐原來可收 CCTV 中文台, 現 CCTV 改為數字收費﹐請問如何將我的設備改裝為可收免費中文節目﹖

    答: 在大多數情況下﹐如天線直徑在 75 公分以上﹐則只須買一台數字式接收机就可以了﹐天線和 LNB 可以用原來的, 在少數情況下, 如設備太老舊﹐LNB 性能不好﹐則需買全套設備。 需要數字接收机和安裝服務,請打電話: 1 888 282 3656。

問：我有一台 DirecTV 衛星電視接收設備﹐可否用它收看其它中文衛星電視節目﹖
 
    答: 目前的回答是不能。DirecTV ( 或 者 Dish Network ) 的節目是通過直播衛星發射的﹐接收天線只需要2英呎 (約 60 公分)。現有中文電視絕大部分是用通信衛星發射的﹐無線電規則規定它不能用大功率發射﹐因此需要 80 公分以上的天線才能收到。更為關鍵的是它們工作的頻段不同。直播衛星采用廣播衛星業務頻段 (12.5 - 12.75 千兆赫)﹐而通信衛星采用固定衛星業務頻段 (11.7 - 12.5 千兆赫)。雖然接收机的輸入頻率都在 1 至 2 千兆赫左右﹐但 DirecTV 接收机無法提供相應的本机振蕩頻率。

問：可以把衛星電視接到兩台以上的電視机嗎?

    答: 可以的，原則上講，如果看不同的頻道, 每台電視机都需要一個接收机和遙控器, 因此兩台電視就需要兩個接收机, 同時還要將單頭的降頻器（Single LNB)更換為雙頭降頻器（Dual LNB), 這樣就都可以看到了。如果兩台電視都同時看一個頻道, 則只需一套設備，即一個碟子、一個單頭降頻器、和一個接收机，只需用一個普通Cable線連接兩台電視即可。

 問：衛星電視的信號受天气影響嗎?

    答: 就像手机信號一樣,衛星信號也會受到天气的影響，晴天信號好，但在下大雪或大雨等其它特殊不好的天气狀態下, 接受效果會受到一些影響，但這也是正常的。

問：衛星電視天線盤子的大小對接受信號有影響嗎?

    答: 是有影響的。 所需天線盤子的大小与您所在的地區的信號強度有關。信號強度用等效全向輻射功率(EIRP)表示。 從衛星的网頁上可以查出EIRP的分布圖。例如﹐TELSTAR-5的信號強度在美國中部為50分 貝瓦﹐ 在邊界各州為48到49分貝瓦﹐見下圖。此外，雨水對無線電波有衰減作用。如果您想在雨天也能 順利接收﹐ 可以選擇較大天線盤子。

 問：為什么在3月份和10月份有几天內有几分鐘突然收不到節目?

    答: 在春分和秋分前后一段時期內﹐由于天體運行規律決定﹐太陽的方向和衛星的方向相同。從地面天線處看來﹐太陽有几分鐘進入天線波束之內﹐天線接收的太陽輻射能量大于接收的衛星信號能量﹐衛星信號被干擾﹐故而收不到節目。几分鐘后太陽走出天線波束﹐節塈Y恢复正常。此現象稱為太陽中斷。 每顆地球同步衛星都有這种現象。在春分和秋分期間我們將預報各地的太陽中斷時間。 遇到太陽中斷時﹐不要調動設備﹐只要等几分鐘就會正常。

 問：何謂數字式衛星電視﹑何謂模擬式衛星電視？

    答: 如果有人問你身高多少﹐你用一根繩子比量﹐回答說�a琲漕降玥奶_這根繩子的長度��M那么繩子的長度就是模擬量。如果你回答說明1.74 米。那么這就是數字量。實際上你的實際身高等于 1.73823596....無窮無盡。1.74 米是取整到小數電下兩位的數字量。同樣的道理﹐當電視攝像机一行行掃描時﹐物體的亮度轉換成電壓 (相當于繩子)﹐它是模擬量。如果這個電壓不轉換為數字﹐而直接与同步信號和彩色信號合成﹐那么這個方法就是模擬式的。電視机收到信號后﹐其屏幕上掃描點的亮度正比于模擬亮度的電壓。目前普通的電視机几乎都是模擬式的 (聯邦通信委員會規划今后若干年內普及數字式電視)。在模擬式衛星電視中﹐衛星傳送模擬信號﹐模擬接收机將信號進行放大﹐送到普通的電視机。如果在攝像時把亮度 電壓轉換為二進制數字信號﹐然后進行編碼﹐發出 0 和 1 的數据流﹐那么這個方法就是數字式的。在數字式衛星電視中﹐衛星傳送數字信號﹐數字接收机將信號進行處理﹐最后變成模擬電視信號送到普通的電視机。与模擬式衛星電視相比﹐數字式衛星電視所需的功率和頻帶寬度較小﹐抗干擾能力強。一個衛星轉發器一年的租金一百多万到几百万美元﹐只能傳送 1 個或 2 個模擬電視頻道﹐但若用來傳送數字式衛星電視﹐可多達 12 個頻道(視分辨率高低而定)。

問: 如何知道我的衛星電視接收設備是數字式還是摸擬式的﹖
 
    答: 數字式接收設備具有下列特點﹕A. 在正常接收時沒有雪花點﹐象看 DVD 或者 VCD 一樣﹔B. 設備說明書中有信號符率(Symbol Rate)或者 FEC 數据﹔C. 不是對准 Galaxy-3C 衛星且可收多個中文頻道。

    摸擬式接收設備具有下列特點﹕A, 總是有雪花點﹐有時多些﹐有時少些﹐但圖像的細節清楚﹔B, 原來只能對准 Galaxy-3C 衛星收一個 CCTV 中文台﹐現在收不到了。

問: 什么是 Ku-Band 和 C-band?

    答: 衛星信號傳輸有兩個頻率范圍。頻率范圍在700 MHz 至 4200 MHz 之間的, 叫C-band; 而頻率范圍在10.7 GHz 至12.75 GHz 之間的, 叫Ku-Band, 由于Ku-band 要求較小的接受天線, 因而成為最流行的廣播方式。 接收机通常是 Ku-Band 和 C-band兩者兼容的；直徑為一米以下的天線，大多為Ku-Band的家用天線，直徑大于一米的网狀天線通常為C-band的商用天線。

問: 什么是降頻器的 Ku 和 Universal 之分？

    答: 差別在于頻率不同，Universal降頻器較Ku降頻器頻率寬，如ASC-321S 降頻器則為Ku-Band，輸入頻率為10.7 ~ 12.20 GHz；Invacom 0.3db 降頻器則為Universal的，輸入頻率為10.7 ~ 12.75 GHz，輸出頻率為950 ~ 2150 MHz。安裝時，請注意接收机的設置要与降頻器的制式匹配，如購買升級用的Invacom 0.3db降頻器，需要將接收机的降頻器參數設置為Universal，否則收不到信號。